4月20日『サービスの見直し』

　価格だけが競争ではありません。

　もちろん、お客様にとっては安ければ安いほどよいことです。しかし、ただ安ければよいというだけのお客様ばかりではありません。

　価格よりも、より質の高いサービスを求めてこられるお客様も必ずいらっしゃいます。

　価格競争をする前に、サービスを見直すことが先決です。

（PHP研究所：鍵山秀三郎「一日一話」より引用）

【所感】
　消費者側としてですが、逆に安くて怪しいと思うこともあります。安いものを買った結果、すぐダメにすることもあります。そしてゴミもでやすくなると思います。もっと買う側も考える必要があると思います。