8月16日『メーカーとお客様への姿勢』

　大量に買ったからといって、メーカーを困らせるようなことは厳に謹んでおります。メーカーが精魂込めて製造した商品を、滅茶苦茶な値段で叩き売りするような失礼なことはしません。

　お客様にも卑屈にならない代わりに、メーカーや仕入れ先にも尊大な態度はとりません。

　一方的で横暴なお客様とは、取引を止めてしまうこともあります。

（PHP研究所：鍵山秀三郎「一日一話」より引用）

【所感】
　私の会社はオーダーカーテンの通信販売をしておりますが、一般的にオーダーカーテンは高いのでできるだけ安くお客様に提供したいと考えております。だからといって、採算度外視するようなことはしません。これからもメーカーにもお客様にも喜んで貰えるような商売をしたいと思いました。

川上　武彦